服務内容

       海之韻有十多年的IT運維服務實施和管理經驗，在追求爲客戶提供高品質IT服務目标同時，倡導“服務管理體(tǐ)系化，服務技術專業化，服務實施規範化”的服務理念，緻力于爲用戶提供專業的IT運維服務解決方案。我(wǒ)(wǒ)們以客戶業務應用爲核心，提供信息系統咨詢規劃、運維管理、運行保障、數據運維、運維管理平台五大(dà)類服務内容和多項服務産品。通過科學、标準、專業、安全的運維服務，協助客戶提高信息系統運維管理水平，促進IT建設投資(zī)向業務價值的轉化。

咨詢規劃：提供咨詢規劃服務，提供信息化咨詢規劃、運維平台構建、運維項目咨詢、運維體(tǐ)系評估等類型的服務，結合客戶業務現狀，選擇可是的運維模式，規劃和構建科學的運維管理體(tǐ)系，建立高效的信息化管理流程。

運維管理：提供運維總包管理、運維服務台管理、運維績效管理、運維資(zī)産資(zī)源管理等類型的服務，通過對運維服務進行科學、全面、全程的管理，規避運維風險，提高運維效率，爲客戶提供滿意的運維服務。

運行保障：提供運行保障服務，提供基礎設施服務、業務應用服務和信息安全服務等類型的服務，覆蓋從IT基礎設施、業務應用系統以及信息安全的各層次、各方面的IT運行維護和保障

數據運維：提供信息内容發布、數據質量管理、備份容災管理、數據分(fēn)析處理等服務，對客戶信息化中(zhōng)各類系統數據、業務數據進行管理與維護，通過數據運維服務，實現客戶信息系統“數據不丢”的工(gōng)作目标。并進一(yī)步開(kāi)展數據運維，挖掘數據的價值，促進“信息建設”向“信息服務”轉型。

運維管理平台：海之韻推出的運維管理軟件，秉承多年管理經驗結合平台化開(kāi)發方式，在滿足用戶對于基本狀态和性能無人值守及實時展示的基本運維需求的同時，智能抓取關鍵性能數據，根據預置策略進行數據分(fēn)析和聯動處置；同時提供強大(dà)的平台能力和後台開(kāi)發能力，能将用戶個性化的分(fēn)析方式和處置方式快速實現策略化，以期實現用戶管理效率的最大(dà)化提升。

服務優勢

專業性強：專業的運維管理團隊和自主研發能力，是優質服務的支撐。

節約成本：從咨詢到涉及、部署到調試，避免委托于多家服務商(shāng)的高成本。

高效服務：所有服務一(yī)站到底，環環相扣，避免多個服務商(shāng)之間扯皮。

持續保障：專業團隊提供細緻全面的日常運維服務，迅速保障系統平台的穩定。